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【龙矿集团】海湾酒店:员工拾金不昧赢得好口碑

发布日期:2018年10月09日    康颖慧     来源:优发娱乐平台网站

本网龙口讯 10月4日,优发娱乐平台龙矿集团海湾酒店一位客人一手拿着一面印着“恪尽职守 拾金不昧”的锦旗,一手拿着一封感谢信来到前台,要赠送给酒店员工刘如辉。

原来10月2日上午,海湾酒店保安员刘如辉巡检到酒店大堂时,发现休息区的茶几上放着一个电脑包,他环顾四周找了一圈,也没见有人来取。刘如辉经过检查,里面除了有一台笔记本电脑及各种证件外,还有大量现金。他第一反应就是:“丢了这么贵重的物品,得多着急呀,要赶紧联系失主。”想到这儿,刘如辉到前台说明情况,前台服务员立即启动酒店服务中枢应对程序,按照信息查找流程迅速与失主取得了联系。

原来,失主是外轮代理王先生,接到电话的时候,王先生惊喜万分,因为包内不仅有贵重物品,还有很重要的工作信息资料,一旦丢失就会造成很大损失。

十几分钟后,失主王先生赶到酒店,见到丝毫未少的物品非常激动,当即表示感谢,均被酒店员工婉拒。于是,王先生亲自送来了一面锦旗和感谢信表示感谢,并在感谢信中写道:让我感动的是,在这个物欲横流的社会,能恪尽职守拾金不昧已经很难得,作为一名平凡的保安员能保持一颗纯粹的心态亦是难上加难......

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